De lessen van de klantvriendelijkste Nederlandse bedrijven – Customer Talk


De lessen van de klantvriendelijkste Nederlandse bedrijven
Customer Talk
“Een e-mail is bijvoorbeeld in menige onderneming een standaardantwoordâ€, verklaart Bart Versteijlen, general manager bij Simyo. “Veelal wordt gebruikgemaakt van een template en dient slechts de aanhef gewijzigd te …